1、疫情就是命令，防控就是責任。春節(jié)本是家人團聚的日子，物業(yè)服務中心的龔德應同志，在年初一起就奔走于蛇口各大藥店，為大樓防控疫情采購體溫檢測儀、口罩、酒精、消毒液、防護服等，還統(tǒng)籌安排安保、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務等常態(tài)事務，參與大樓其它防控事宜，為居家隔離業(yè)戶購買生活用品，提供幫助，充分體現(xiàn)了泰源物業(yè)“用戶至尊，服務至上”的服務理念。

2、為做好防控疫情工作，年初二起大樓實行封閉式管理，關閉兒童閱覽室、健身場地、籃球場等人員易聚集公共場所，對進出大樓人員測量體溫，每戶發(fā)放一張大樓出入證，供業(yè)戶出入使用，非大樓業(yè)戶或車輛禁止進入大樓。

3、春節(jié)后大樓陸續(xù)有回程人員，為防控夾雜有病毒潛在攜帶者，查控居住疫區(qū)或曾到過疫區(qū)的人員情況，建立了居民防疫情況調查臺賬，回程人員進入大樓前對其進行行程查詢，要求申報認證碼。服務中心緊密配合社區(qū)落實居家隔離、人員排查措施，每天報告社區(qū)工作站，報告區(qū)住房和建設局每日疫情防控情況。為需要的業(yè)戶提供代購代送物品、收集生活垃圾等服務。

4、由于大樓封閉期間外賣和快遞人員及快件被擋在大樓外，在門崗設置了快遞貨架和遮陽傘，整理分棟存放，方便業(yè)主領取。

5、對電梯、樓棟大門、樓層等公共區(qū)域每天消殺4次，并做好保潔工作。

6、在做好大樓防控疫情措施的同時，物業(yè)服務中心人員也做好自我防護，每天測量體溫、戴口罩、手套，門崗穿防護等自身防護措施，